Номер карты находится под штрих-кодом и вводится без первого 0
Пример: 002013049984

Правила бонусной программы Теннисного Экипировочного Центра АЛТ

Бонусная программа Теннисного Экипировочного Центра АЛТ является программной лояльности к постоянным покупателям, позволяющей накапливать бонусные баллы и оплачивать ими до 100% от стоимости покупки по курсу 1 бонус = 1 руб.

  1. Общие положения
    • Для участия в программе необходимо заполнить анкету и получить карту постоянного клиента.
  2. Вступление в программу нового клиента
    • Для вступления в бонусную программу новый клиент должен приобрести карту и заполнить анкету. Стоимость карты 49 руб.
    • Новый клиент может получить карту бесплатно при покупке на сумму от 1000 руб.
    • При выдаче карты клиенту начисляются 100 приветственных бонусов.
  3. Начисление приветственных бонусов
    • Начисление приветственного бонуса возможно только один раз для каждого бонусного счета.
    • Начисление приветственного бонуса не производится при дополнении/изменении данных или при повторном заполнении анкеты.
    • Приветственные бонусы начисляются неактивными в момент регистрации анкеты в системе и активируются на следующий день после начисления (совершения покупки).
    • Приветственные бонусы сгорают через 1 год со дня начисления.
    • Приветственные бонусы можно использовать для частичной или полной оплаты товаров в соответствии с данными правилами.
  4. Начисление бонусов при совершении покупки
    • При совершении покупки на бонусный счет зачисляется 5% от суммы денег, оплаченных наличными или банковской картой.
    • В случае, когда часть покупки оплачивается бонусами, или подарочным сертификатом, бонусы начисляются только на ту часть, которая оплачена наличными, или банковской картой.
    • При использовании Бонусной карты иные скидки не предоставляются.
    • Бонусы начисляются неактивными. Неактивные бонусы становятся активными на следующий день после начисления (совершения покупки), при покупке в любом розничном магазине.
    • При заказе товара курьером по Москве и МО, неактивные бонусы становятся активными через 3 дня от даты, указанной на товарном чеке.
    • При заказе товара курьером или почтой в регионы, неактивные бонусы становятся активными через 10 дней от даты, указанной на товарном чеке.
  5. Оплата бонусами
    • Бонусы используются для частичной или полной оплаты товаров по курсу 1 бонус = 1 руб.
    • Оплатить часть или полную стоимость товаров можно только активными бонусами.
    • Бонусы можно использовать для оплаты всех товаров и услуг, в том числе товаров распродажи, кроме товаров на которые распространяются ограничения по оплате бонусами.
    • Бонусами можно оплатить до 100% стоимости товара.
    • При частичной или полной оплате товаров бонусами иные скидки не предоставляются.
    • После учета скидки по Бонусной карте оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена наличными денежными средствами, банковской картой или подарочным сертификатом.
    • При совершении покупки можно потратить все бонусы, или только их часть – по выбору покупателя.
    • Если по техническим причинам операции с бонусной программой невозможны, использование карты для получения скидки (списания бонусов) не допускается.
  6. Возврат товара
    • Обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Бонусной карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
    • При возврате и обмене товара, при оплате которого использовались бонусы, покупателю следует предъявлять карту, которая использовалась при оформлении покупки.
    • Начисленные за приобретение товара бонусы при его возврате будут списаны с бонусного счета.
    • Если при приобретении товара, который возвращается, была предоставлена скидка по Бонусной карте (списаны бонусы), то бонусы будут возвращены на карту активными.
    • Если при возврате возвращается только часть купленного товара, то возврат и списание бонусов осуществляется в пропорции цены этого товара к общей сумме покупки
  7. Восстановление бонусной карты при утере
    • Бонусная карта подлежит восстановлению при ее утере с сохранением количества и статуса активности бонусов на момент восстановления карты при предъявлении клиентом, на которого оформлялась карта документа, удостоверяющего личность и наличия заполненных анкетных данных, позволяющих установить владельца карты.
    • Если при получении карты анкета не была заполнена, или анкета еще не введена в базу данных, то восстановление карты невозможно.
    • Магазин не несет ответственности за оплату покупки по бонусной карте с использованием бонусов лицом, не являющимся владельцем карты.
  8. Информация о количестве бонусов на карте
    • Держатель карты может узнать информацию о текущем количестве бонусов на его счету:
    • Непосредственно в магазине, или по телефону магазина, назвав номер карты, номер своего мобильного телефона, или e-mail, указанный при заполнении Анкеты.
    • В сети Интернет по адресу https://tennis-ekip/bonus_info/, введя номер бонусной карты, номер своего мобильного телефона, или e-mail, указанный при заполнении Анкеты.
    • Текущее количество активных и ожидающих активации бонусных баллов также печатается на товарном чеке, выдаваемом покупателю при совершении покупки.
  9. Срок действия бонусов
    • Неиспользованные приветственные бонусы сгорают через 1 год со дня начисления.
    • Бонусы, начисленные при совершении покупки сгорают через 2 года со дня начисления (совершения покупки).
  10. Остальные условия
    • Обмен бонусов на наличные денежные средства не возможен.
    • Бонусная карта, хотя и имеет своего владельца, может быть передана другому лицу для совершения покупки на тех же условиях, что и для своего владельца.
    • При совершении одной покупки может быть применена только одна Бонусная карта.
    • Карта не является платежным средством.
    • Если по техническим причинам операции с картами невозможны, магазин оставляет за собой право отказать клиенту в проведении операции до устранения причин неполадок.
    • Собственник карты — Теннисный Экипировочный Центр АЛТ. Собственник не несет ответственности за незнание владельцем карты "Правил бонусной программы Теннисного Экипировочного Центра АЛТ"
    • Собственник оставляет за собой право менять Правила без предварительного уведомления.
    • Все изменения публикуются на сайте Теннисного Экипировочного Центра АЛТ (tennis-ekip.ru), а также доступны у персонала магазина.