АЛТ-Бонус

Правила бонусной программы Теннисного Экипировочного Центра АЛТ

Бонусная программа Теннисного Экипировочного Центра АЛТ является программной лояльности к постоянным покупателям, позволяющей накапливать бонусные баллы и оплачивать ими до 100% от стоимости покупки по курсу 1 бонус = 1 руб.

1. Общие положения
• Для участия в программе необходимо заполнить анкету и получить карту постоянного клиента.
2. Вступление в программу нового клиента
• Для вступления в бонусную программу новый клиент должен приобрести карту и заполнить анкету. Стоимость карты 49 руб.
• Новый клиент может получить карту бесплатно при покупке на сумму от 1000 руб.
• При выдаче карты клиенту начисляются 100 приветственных бонусов.
3. Начисление приветственных бонусов
• Начисление приветственного бонуса возможно только один раз для каждого бонусного счета.
• Начисление приветственного бонуса не производится при дополнении/изменении данных или при повторном заполнении анкеты.
• Приветственные бонусы начисляются неактивными в момент регистрации анкеты в системе и активируются на следующий день после начисления (совершения покупки).
• Приветственные бонусы сгорают через 1 год со дня начисления.
• Приветственные бонусы можно использовать для частичной или полной оплаты товаров в соответствии с данными правилами.
4. Начисление бонусов при совершении покупки
• При совершении покупки на бонусный счет зачисляется 5% от суммы денег, оплаченных наличными или банковской картой.
• В случае, когда часть покупки оплачивается бонусами, или подарочным сертификатом, бонусы начисляются только на ту часть, которая оплачена наличными, или банковской картой.
• При использовании Бонусной карты иные скидки не предоставляются.
• Бонусы начисляются неактивными. Неактивные бонусы становятся активными на следующий день после начисления (совершения покупки), при покупке в любом розничном магазине.
• При заказе товара курьером по Москве и МО, неактивные бонусы становятся активными через 3 дня от даты, указанной на товарном чеке.
• При заказе товара курьером или почтой в регионы, неактивные бонусы становятся активными через 10 дней от даты, указанной на товарном чеке.
5. Оплата бонусами
• Бонусы используются для частичной или полной оплаты товаров по курсу 1 бонус = 1 руб.
• Оплатить часть или полную стоимость товаров можно только активными бонусами.
• Бонусы можно использовать для оплаты всех товаров и услуг, в том числе товаров распродажи, кроме товаров на которые распространяются ограничения по оплате бонусами.
• Бонусами можно оплатить до 100% стоимости товара.
• При частичной или полной оплате товаров бонусами иные скидки не предоставляются.
• После учета скидки по Бонусной карте оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена наличными денежными средствами, банковской картой или подарочным сертификатом.
• При совершении покупки можно потратить все бонусы, или только их часть – по выбору покупателя.
• Если по техническим причинам операции с бонусной программой невозможны, использование карты для получения скидки (списания бонусов) не допускается.
6. Возврат товара
• Обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Бонусной карты, осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
• При возврате и обмене товара, при оплате которого использовались бонусы, покупателю следует предъявлять карту, которая использовалась при оформлении покупки.
• Начисленные за приобретение товара бонусы при его возврате будут списаны с бонусного счета.
• Если при приобретении товара, который возвращается, была предоставлена скидка по Бонусной карте (списаны бонусы), то бонусы будут возвращены на карту активными.
• Если при возврате возвращается только часть купленного товара, то возврат и списание бонусов осуществляется в пропорции цены этого товара к общей сумме покупки
7. Восстановление бонусной карты при утере
• Бонусная карта подлежит восстановлению при ее утере с сохранением количества и статуса активности бонусов на момент восстановления карты при предъявлении клиентом, на которого оформлялась карта документа, удостоверяющего личность и наличия заполненных анкетных данных, позволяющих установить владельца карты.
• Если при получении карты анкета не была заполнена, или анкета еще не введена в базу данных, то восстановление карты невозможно.
• Магазин не несет ответственности за оплату покупки по бонусной карте с использованием бонусов лицом, не являющимся владельцем карты.
8. Информация о количестве бонусов на карте
• Держатель карты может узнать информацию о текущем количестве бонусов на его счету:
• Непосредственно в магазине, или по телефону магазина, назвав номер карты, номер своего мобильного телефона, или e-mail, указанный при заполнении Анкеты.
• В сети Интернет по адресу https://tennis-ekip/bonus_info/, введя номер бонусной карты, номер своего мобильного телефона, или e-mail, указанный при заполнении Анкеты.
• Текущее количество активных и ожидающих активации бонусных баллов также печатается на товарном чеке, выдаваемом покупателю при совершении покупки.
9. Срок действия бонусов
• Неиспользованные приветственные бонусы сгорают через 1 год со дня начисления.
• Бонусы, начисленные при совершении покупки сгорают через 2 года со дня начисления (совершения покупки).
10. Остальные условия
• Обмен бонусов на наличные денежные средства не возможен.
• Бонусная карта, хотя и имеет своего владельца, может быть передана другому лицу для совершения покупки на тех же условиях, что и для своего владельца.
• При совершении одной покупки может быть применена только одна Бонусная карта.
• Карта не является платежным средством.
• Если по техническим причинам операции с картами невозможны, магазин оставляет за собой право отказать клиенту в проведении операции до устранения причин неполадок.
• Собственник карты — Теннисный Экипировочный Центр АЛТ. Собственник не несет ответственности за незнание владельцем карты "Правил бонусной программы Теннисного Экипировочного Центра АЛТ"
• Собственник оставляет за собой право менять Правила без предварительного уведомления.
• Все изменения публикуются на сайте Теннисного Экипировочного Центра АЛТ (tennis-ekip.ru), а также доступны у персонала магазина.